CRM signifie Coefficient de Réduction Majoration. C'est le nom officiel du taux de bonus/malus. Lorsque vous êtes assuré pour la première fois, le CRM est de 1. Il varie ensuite à chaque échéance annuelle, en fonction des accidents responsables que vous avez eu pendant l'année. Pas d'accident responsable, votre CRM diminue de 5%. Un accident totalement responsable et le CRM augmente de 25%. Pour en savoir plus, consultez notre rubrique "calculez votre bonus".